Αν δεν εμφανίζονται μεταφορικά στο checkout, συνήθως υπάρχει θέμα με τις ζώνες αποστολής, τους κανόνες μεταφορικών, τη διεύθυνση πελάτη ή τις συνθήκες εμφάνισης.
Πιθανές αιτίες
- Δεν υπάρχει shipping zone για τη χώρα/περιοχή.
- Δεν έχει οριστεί τρόπος αποστολής στη ζώνη.
- Το προϊόν είναι virtual/downloadable.
- Το καλάθι δεν πληροί όρους δωρεάν μεταφορικών.
- Υπάρχει plugin που περιορίζει shipping methods.
- Υπάρχει conflict με αντικαταβολή ή πληρωμή.
- Το checkout δεν έχει συμπληρωμένη διεύθυνση.
Τι πρέπει να στείλει ο πελάτης
- Διεύθυνση ή περιοχή αποστολής που δοκιμάστηκε.
- Προϊόντα στο καλάθι.
- Screenshot checkout.
- Αν το πρόβλημα συμβαίνει με όλα τα προϊόντα.
- Αν αφορά συγκεκριμένη χώρα, νομό ή ταχυδρομικό κώδικα.