Ο δίσκος μπορεί να γεμίσει όχι μόνο από αρχεία της ιστοσελίδας, αλλά και από backups, logs, cache, emails, εικόνες, προσωρινά αρχεία, exports ή παλιά αρχεία εισαγωγής.
Συνήθεις αιτίες
- Πολλά backups.
- Μεγάλα log files.
- Cache folders.
- Email mailboxes.
- Πολλά αρχεία εικόνων.
- Generated thumbnails.
- XML/CSV exports.
- Προσωρινά import files.
- Παλιά staging copies.
Τι να στείλει ο πελάτης
- Αν εμφανίζεται μήνυμα “disk quota exceeded”.
- Αν δεν μπορεί να ανεβάσει αρχεία.
- Αν δεν λαμβάνει emails.
- Αν το πρόβλημα εμφανίστηκε μετά από import ή backup.
- Αν υπάρχουν μεγάλα αρχεία που γνωρίζει.
Σημαντικό
Δεν διαγράφουμε φακέλους από server χωρίς τεχνικό έλεγχο, γιατί μπορεί να χαθούν δεδομένα, emails ή backups.