Βασικά σημεία:
Ο πελάτης πρέπει να στέλνει:
- Σε ποια σελίδα εμφανίζεται το πρόβλημα.
- Τι ακριβώς προσπαθεί να κάνει.
- Τι μήνυμα σφάλματος βλέπει.
- Screenshot ή video, αν υπάρχει.
- Πότε ξεκίνησε το πρόβλημα.
- Αν έγινε πρόσφατα κάποια αλλαγή ή ενημέρωση.
Βασικά σημεία:
Ο πελάτης πρέπει να στέλνει: